Avec tout ce que vous avez à gérer aujourd’hui, avez-vous eu le temps d’apprendre c’est quoi le neuromarketing ? Probablement pas. Mais si vous voulez garder une longueur d’avance dans l’ère compétitive du marketing numérique, il est temps de vous y intéresser. Ce qui rend le neuromarketing si puissant, c’est ceci : quel que soit notre profil démographique, notre cerveau réagit de manière prévisible à certains stimuli visuels et auditifs, un phénomène étudié en neurosciences depuis des décennies.
Le neuromarketing est la science qui analyse la manière dont les consommateurs réagissent aux campagnes publicitaires et aux produits en étudiant leur activité cérébrale. Grâce à des outils avancés comme l’eye tracking (suivi du regard), l’électroencéphalographie (EEG) et l’imagerie par résonance magnétique fonctionnelle (IRMf), les chercheurs mesurent les réactions émotionnelles et l’attention des consommateurs. Ces données aident les marques à optimiser leurs stratégies marketing pour capter l’attention et influencer les décisions d’achat.
Les Grandes Marques Exploitent Déjà le Neuromarketing
Des entreprises comme Coca-Cola, Google, Hyundai et Frito-Lay investissent depuis des années dans des études de neuromarketing pour améliorer l’efficacité de leurs publicités et la perception de leurs produits. Par exemple :
- Coca-Cola et Pepsi ont utilisé des IRMf pour analyser les réactions cérébrales des consommateurs face à leurs marques respectives, montrant que le branding influence la préférence autant que le goût.
- Hyundai a étudié les mouvements oculaires pour optimiser le design de ses voitures et attirer davantage l’attention des acheteurs potentiels.
- Frito-Lay a découvert que les consommateurs réagissaient négativement aux emballages brillants (associés inconsciemment à la malbouffe), les poussant à adopter un packaging plus mat.
Comment Vous Pouvez Appliquer le Neuromarketing
Vous n’avez peut-être pas le budget d’une multinationale pour mener vos propres études, mais vous pouvez tirer parti des résultats déjà disponibles.
Par exemple, une étude d’eye-tracking menée par James Breeze (2009) a démontré que lorsqu’une publicité montrait un bébé regardant directement la caméra, les spectateurs se concentraient principalement sur son visage et ignoraient en grande partie le texte. Cependant, lorsque l’image montrait le bébé regardant vers un élément du texte, le regard des spectateurs suivait instinctivement la direction du regard du bébé, augmentant ainsi l’attention portée au message publicitaire.
Exemple Pratique
Regardez les deux images ci-dessous et observez où votre regard se porte naturellement :
Image A
Image B
La publicité B applique un principe clé du neuromarketing en dirigeant l’attention du spectateur vers le message souhaité.
Testez-le Vous-Même !
Ceci est un exemple simple mais puissant de la façon dont vous pouvez exploiter le neuromarketing pour améliorer vos campagnes publicitaires et vos publications sur les réseaux sociaux.
Essayez-le et partagez vos résultats avec nous ! De notre côté, nous mènerons également des tests et publierons nos observations dans un prochain article.
